• No : 1227
  • 公開日時 : 2021/11/12 10:39
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カードで買った商品をキャンセル(返品)しました。返金はどうなりますか?

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回答

ご利用とキャンセル(返品・取消し)が同月の場合、ご請求時に相殺いたします。
ご利用明細でご確認ください。
 
なお、返品(キャンセル・取消し)の時期によっては処理がずれる場合があります。
その場合、翌月以降のご請求分と相殺させていただきます。
キャンセル情報が到着し、確認できるようになるまでは、通常2~3週間ほどお時間がかかります。
 
※返品(キャンセル・取消し)分を相殺するご利用がない場合は、振込みで返金いたします。