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  • No : 454
  • 公開日時 : 2021/06/17 18:52
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majica donpen cardを申し込んだのですが、本人限定受取郵便で受け取れませんでした。どうすれば良いですか?

回答

本人限定受取郵便でお受け取りになれなかった場合、郵送物(カード)が弊社に戻ります。
弊社にてカードの戻りを確認次第、「ご本人確認書類ご返送のお願い」のお手紙をお送りさせていただきますので、運転免許証や健康保険証、マイナンバーカード、住民票など氏名・住所・生年月日が記載されている本人確認書類のコピー(2点)を入れてご返送ください。
ご返送いただきました本人確認書類にて確認後、書留郵便にてカードを再送させていただきます。

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