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  • 公開日時 : 2020/12/07 18:27
  • 更新日時 : 2021/03/06 16:57
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カードを解約したい。どうすればいいですか?

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回答

【UCSコールセンター】にて承ります。お手数ではございますが、カード契約のご本人会員さまよりカードをお手元にご用意のうえ、ご連絡をお願いいたします。
※お電話での解約受付は自動音声応答にて24時間お手続きいただけます。(以下手順)
[1]コールセンターへ発信
[2]自動音声ガイダンス「4#(・請求額照会・利用可能額照会・Uポイント照会/交換・カード解約)」を押下
[3]カード番号16桁を押下
[4]アナウンス後「4#(カードの解約)」を押下
[5]ご登録の「電話番号」「#」を押下
[6]生年月日(西暦8桁)を押下
[7]受付完了

また、解約届によるお手続きも可能です。解約届は、【UCSネットサーブ”資料請求”】メニューからご請求いただくか、【UCSコールサーブ(自動音声応答サービス】、【UCSコールセンター】からご請求いただけます。