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  • UCS > トラブル・お困りの場合 > 返品などにより、請求金額が「-(マイナス)円」となっている場合、ご利用明細はどのように確認すればよいですか?
  • No : 1481
  • 公開日時 : 2021/12/03 17:13
  • 更新日時 : 2022/04/05 16:58
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返品などにより、請求金額が「-(マイナス)円」となっている場合、ご利用明細はどのように確認すればよいですか?

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回答

クレジットカードのご利用分を返品・取消し(キャンセル)されたことにより返金が発生し、
返金額がご請求金額を上回った場合は、ご請求金額は「-(マイナス)円」と表示されます。
 
この場合、ご請求金額が「-(マイナス)円」と記載した請求確定メールを月末頃にお送りいたします。
(毎月のご請求を紙の「ご利用明細書」にて確認いただいている場合は、月末頃に郵送にてお送りいたします。)
 
ご登録のお口座へご入金いたしますので、通帳記入などにてご確認ください。
ご利用明細については、UCS会員専用アプリやUCSネットサーブにて確認が可能です。

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