- 小
- 中
- 大
- UCS > トラブル・お困りの場合 > カードで買った商品をキャンセル(返品)しました。返金はどうなりますか？
カードで買った商品をキャンセル(返品)しました。返金はどうなりますか？
- カテゴリー :
回答
ご利用とキャンセル(返品・取消し)が同月の場合、ご請求時に相殺いたします。
ご利用明細でご確認ください。
なお、返品(キャンセル・取消し)の時期によっては処理がずれる場合があります。
その場合、翌月以降のご請求分と相殺させていただきます。
キャンセル情報が到着し、確認できるようになるまでは、通常２～３週間ほどお時間がかかります。
※返品(キャンセル・取消し)分を相殺するご利用がない場合は、振込みで返金いたします。