カードの申込みをしましたが、発行までにどれくらいかかりますか？

お申込み受付後、カードの発送まで1ヶ月程度お時間をいただいております。審査の状況により、発送日までの日数が前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

majica donpen cardを申し込んだのですが、本人限定受取郵便...

本人限定受取郵便でお受け取りになれなかった場合、郵送物（カード）が弊社に戻ります。 弊社にてカードの戻りを確認次第、「ご本人確認書類ご返送のお願い」のお手紙をお送りさせていただきますので、運転免許証や健康保険証、マイナンバーカード、住民票など氏名・住所・生年月日が記載されている本人確認書類のコピー（2点）を... 詳細表示

暗証番号を変更するにはどうしたらいいですか？

「暗証番号照会・変更届」をご請求のうえ、書面で変更をご依頼ください。 ※ICカードへの切替にともない、一部のカードを除いて自動的にカードが再発行となります。 「暗証番号照会・変更届」のご請求は、UCSネットサーブ（WEB）・UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）、UCSコールセンターのいずれかより... 詳細表示

引落口座を変更したい。どうしたらいいですか？

「変更届」によるお手続き、またはインターネットによるお手続き（一部金融機関のみご利用可）をお願いいたします。 ①「変更届」は、【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】、【UCSコールセンター】にてご請求いただけます。 ※口座変更にはお日にちがかか... 詳細表示

家族カードを作りたい場合は、どうすればいいですか？

お申込みは、【UCSネットサーブ”各種申込み”】メニューからお申込みください。 または「家族カード追加申込書」を【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】、【UCSコールセンター】からご請求のうえ、お申込みください。 ※家族カードはご本人会員様と生計を同... 詳細表示

住所・電話番号などが変わった場合はどうすればいいですか？

登録ご住所・お電話番号の変更は【UCSネットサーブ”お客様情報変更”】メニュー、【UCSコールセンター】でお手続きいただけます。 また、「変更届」によるお手続きも可能です。「変更届」は、【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】、【UCSコールセンター】にてご... 詳細表示

カードの有効期限がもうすぐ切れます。手続きは必要ですか？

継続のお手続きは必要ございません。カードは通常、自動更新となっており、期限が切れる前に新しいカードをお送りする仕組みとなっております。有効期限が切れても新しいカードが届かない場合、【UCSコールセンター】までお問い合わせください。 ※お客様のご利用状況等に応じて当社判断により更新しない場合もございますので、ご了... 詳細表示

苗字が変わりました。変更の手続きはどうすればいいですか？

「変更届」によるお手続きをお願いいたします。 「変更届」は、【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】、【UCSコールセンター】にてご請求いただけます。 ※お手続き後、新姓のカードをお送りいたします。届き次第、旧姓のカードの破棄をお願いいたします。 【UC... 詳細表示

UCSカードをUCSゴールドカードへ切り替えることは可能ですか？

切り替えはできません。 新たにゴールドカードをお申込みいただき、以前からお持ちのカードは、ゴールドカード到着後ご解約ください。 お申込みは、下記「ゴールドカードのお申込み」からお申込みください。または「UCSゴールドカード申込書」を【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答... 詳細表示

クイックペイは申込可能ですか？

お申込みにはUCSカードが必要となります。 UCSカードをお持ちの方は、【UCSネットサーブ”各種申込み”】メニューからお申込みください。または「UCS QUICPay申込書」を【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】、【UCSコールセンター】からご請求のうえ... 詳細表示