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『 各種お申込みについて 』 内のFAQ

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  • 引落口座を登録・変更したい。どうしたらいいですか?

    インターネットによるお手続き(一部金融機関のみご利用可)、または「変更届」によるお手続きをお願いいたします。 ▼インターネットでのお手続き UCSネットサーブへログイン後、【お客様情報変更】をクリックし、「お客様情報変更」画面へ遷移後に「口座情報」欄の【変更する】ボタンより、お手続... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2021/08/05 12:53
  • 住所・電話番号などが変わった場合はどうすればいいですか?

    登録ご住所・お電話番号の変更は【UCSネットサーブ”お客様情報変更”】メニュー、【UCSコールセンター】でお手続きいただけます。 また、「変更届」によるお手続きも可能です。「変更届」は、【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ(自動音声応答サービス)】、【UCSコールセンター】にてご... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2021/09/19 17:39
  • 苗字が変わりました。変更の手続きはどうすればいいですか?

    「変更届」によるお手続きをお願いいたします。 「変更届」は、【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ(自動音声応答サービス)】、【UCSコールセンター】にてご請求いただけます。 ※お手続き後、新姓のカードをお送りいたします。届き次第、旧姓のカードの破棄をお願いいたします。 【UC... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2021/09/19 17:37
  • 暗証番号を変更するにはどうしたらいいですか?

    「暗証番号照会・変更届」をご請求のうえ、書面で変更をご依頼ください。 「暗証番号照会・変更届」のご請求は、UCSネットサーブ・UCSコールサーブ(自動音声応答サービス)、UCSコールセンターのいずれかより承ります。 「暗証番号照会・変更届」のご請求方法についてはこちら ※ ICカードへの... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2022/05/20 17:34
  • 当社ホームページ(インターネット)から、カードを申し込みました。口座登録はどのようにすれば良いですか?

    当社ホームページ(インターネット)からカードのお申込みいただいた場合、審査完了後にカードと別送にて「預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書」をお送りしております。 郵送でのお手続きも可能ですが、UCSネットサーブからのお手続きが簡単で便利なのでお勧めです。 ▼インターネットでのお手続き ... 詳細表示

    • No:1540
    • 公開日時:2021/12/10 10:50
    • 更新日時:2022/04/07 15:30
  • スマ電の問い合わせ先を知りたい。

    スマ電サービスセンターのお問い合わせ先は下記をご確認ください。 <スマ電サービスセンター> 電話番号:0120-905-973 (10時~20時 年末年始除く) 【スマ電】についてはこちら 詳細表示

    • No:1803
    • 公開日時:2022/02/04 15:33
  • 引落口座を変更したい。どうしたらいいですか?

    「変更届」によるお手続き、またはインターネットによるお手続き(一部金融機関のみご利用可)をお願いいたします。 ①「変更届」は、【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ(自動音声応答サービス)】、【UCSコールセンター】にてご請求いただけます。 ※口座変更にはお日にちがかか... 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2021/02/16 11:17
  • 家族カードを作りたい場合は、どうすればいいですか?

    お申込みは、【UCSネットサーブ”各種申込み”】メニューからお申込みください。 または「家族カード追加申込書」を【UCSネットサーブ”資料請求”】メニュー、【UCSコールサーブ(自動音声応答サービス)】、【UCSコールセンター】からご請求のうえ、お申込みください。 ※家族カードはご本人会員様と生計を同... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
  • 「mastercard」から「VISA」へ、「VISA」から「JCB」へ等、国際ブランドが違うカードへ切替できますか?

    お持ちのカードの種類によって異なります。詳細については下記をご確認ください。 <UCSカード・ゴールドカード> 国際ブランド(JCB、mastercard、VISA)が異なるカードへお切替は可能です。 書面でのお手続きとなりますので、UCSネットサーブへログインのうえ、「資料請求」より「ブランド... 詳細表示

    • No:1712
    • 公開日時:2022/06/01 09:44
  • majica donpen cardを申し込んだのですが、本人限定受取郵便で受け取れませんでした。どうすれば良いですか?

    本人限定受取郵便でお受け取りになれなかった場合、郵送物(カード)が弊社に戻ります。 弊社にてカードの戻りを確認次第、「ご本人確認書類ご返送のお願い」のお手紙をお送りさせていただきますので、運転免許証や健康保険証、マイナンバーカード、住民票など氏名・住所・生年月日が記載されている本人確認書類のコピー(2点)を... 詳細表示

    • No:454
    • 公開日時:2021/06/17 18:52

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