Uポイントの交換申込後に、登録住所を変更していないことに気づきました。新住所に商品を送ってもらうことは可能ですか？

ポイント交換申込後に登録住所を変更された場合、変更前住所へお届けとなります。 郵便物が戻り次第、新住所へ再発送いたしますので、カード名義人ご本人様よりコールセンターへお電話にてご連絡ください。 詳細表示

ポイント交換済なのですが、キャンセルして他の商品に変更できますか？

申し訳ございません。交換いただきました商品のキャンセル・変更はいたしかねますので、ご注意ください。 詳細表示

ETCカードの利用でもポイントがつきますか？

ETCカードのご利用分もポイントがつきます。 詳細表示

公共料金をカードで払った時もポイントはたまりますか？

はい。貯まります。 公共料金の登録方法はこちらから 詳細表示

マイメロディコースは何点から交換できますか？

1,000点から交換できます。 ポイント数に応じて交換商品がお選びいただけます。 ※交換商品のセット数には限りがございます。予定数に達した時点で受付を終了させていただきます。 ※交換商品は諸事情により変更となる場合がございます。 詳しくはこちら 詳細表示

ご利用明細書発行料はポイント付与の対象になりますか？

「ご利用明細書発行料」については、ポイント付与の対象とはなりません。 詳細表示

ショッピングでリボ払いや分割払いを利用した場合、Uポイントは付与されますか？

ショッピングでリボ払い、分割払いを利用した場合もポイントは進呈されます。 初回ご請求時にご利用金額分のUポイントをまとめて進呈いたします。 ※月々のお支払い金額はUポイントの対象とはなりません。 詳細表示

家族カードの利用でもポイントがつきますか？

ご家族カード会員様のご利用分は、本人カード会員様のポイントに合算されます。 詳細表示

ポイント交換商品の送付先は指定できますか？

ポイント交換商品の送付先は、「ご利用明細書」送付先（国内のみ）に限らせていただいております。 詳細表示

交換商品の選択を誤って申込みしました。キャンセルはできますか？

申し訳ございません。交換いただきました商品のキャンセル・変更はいたしかねます。十分にご確認のうえ、お申込みください。 詳細表示