今月の請求額が思っていたよりも多い（少ない）です。

下記の可能性があります。 <ご請求金額が多い場合> ①商品を返品・取消し(キャンセル)した 請求の締め切り日である15日以降に返品・取消し(キャンセル)のデータが届いた場合は、 一度ご利用いただいた分をお引落としさせていただき、次回のご請求分にて返金となります 詳細表示

カードを作り直したのですが、注意する点はありますか?

いただけます。 ▼ETCカードをお持ちの方は、お手元のETCカードは引き続きご利用可能です。 ▼ポイントは再発行後のカードに自動的に引き継がれますので、引き続きご利用いただけます。 ▼お引落し口座は、再発行後も同じ口座を引き継いでお使いいただけます。 ▼新カードお受け 詳細表示

クレジットカードが使えなかったのですが、理由を教えてください。

こちら <お支払い日に引落しができていなかった場合> お引落しができなかった場合、カードの利用を一部制限させていただいております。 <インターネットショッピングにて利用できなかった場合> カード番号、有効期限、セキュリティコードなどをご確認いただき、ご入力に誤りがない場合は、ご本人様 詳細表示

口座の登録が完了したら、連絡がきますか?

までにお手続きをお済ませいただければ、翌日9:00以降にUCSネットサーブでご確認いただけます。 <変更届(書面)によるお手続き> お引落し口座の登録完了の通知は行っておりません。 口座登録に不備がある場合には、お手紙等でご連絡を差し上げておりますので、案内に沿ってお手続きをお願いします。 なお 詳細表示

明細書を郵送する場合、発行料はいくらになりますか。

2021年10月ご請求分のご利用明細書より発行料は、1通あたり110円(税込)です。 毎月10日※のお引落しのカードショッピングご利用分と合わせて「ご利用明細書発行料」としてご請求させていただきます。(※金融機関休業日の場合は翌営業日となります) (注)お客様情報(ご利用明細のご登録状況)が現在 詳細表示

分割払いのショッピング利用分の回数の変更はできますか?

分割払いのご利用日から初回ご請求確定前は、お支払い回数を増やす場合のみ変更可能です。 ※初回ご請求確定後につきましては、回数の変更は承っておりません。 <分割払いをまとめてお支払い希望の場合> 銀行振込または次月お引落しにて、まとめてのお支払いが可能です。 ご本人様より支払い変更デスク 詳細表示

引越しをしたのですが、何の手続きが必要でしょうか?

お引越しをされた場合、ご登録いただいているご住所の変更が必要です。 UCS会員専用アプリ、またはUCSネットサーブにログインのうえ、「お客様情報」→「自宅情報の変更」よりお手続きをお願いいたします。 また、メールアドレス、お引落し口座についても変更がないかご確認ください。 詳細表示

インターネットキャッシング・テレフォンキャッシングを申込みした場合、入金までにどれくらい時間がかかりますか?

インターネットキャッシングまたはテレフォンキャッシングを午前10:00までに申込みいただいた場合、カードご利用代金お引落し口座へ当日15時までにお振込みいたします。 また、平日限定の即時振込サービス(お電話)の場合、午前11:00までのお申込いただいた場合、当日15時までにお振込みいたします 詳細表示

リボ払い分の利用残高を返済する方法を教えてください。

リボ払い残高の返済方法は「①ご登録口座からの引落し」または「②銀行振込での返済」となります。 ①ご登録口座からの引落し リボ払いの月々のお支払いにご希望額を加えて、ご登録の口座からお引落しさせていただきます。 お手元にカードをご用意のうえ、カード名義人ご本人様より支払い変更デスクまでお問い合わせ 詳細表示

今まで無料で郵送されていた明細書が突然来なくなることはありますか？

はい。 弊社では環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月ご利用明細書(10月11日(月)お引き落とし分)より、「ご利用明細書」の郵送を終了し「WEB明細」へ変更いたします。(詳しくはこちら) 郵送をご希望のお客様はお手続きが必要となります。 恐れ入りますが、お手続きをされていない場合は 詳細表示