ご家族様名義の口座も登録可能です。 ご本人様名義以外の口座を用いて口座登録手続きを行う場合は、口座名義人様の承諾を得たものとして口座振替手続きを行います。 ※インターネットからのお手続きの場合は、ご本人様名義の口座のみご登録可能となります。 詳細表示
引落し口座に登録しようと思っている銀行は、印鑑の届出をしていません。その場合、「金融機関お届印」欄はどうすればいいですか?
。 ※後ほど銀行から、引落し口座登録についての確認メールが送信されてくる場合があります。 内容確認のうえご了承をお願いいたします。 詳細表示
引落し口座の登録を済ませたのに振り込み用紙が届きました。なぜですか?
口座登録手続きの時期や手続き方法によって、以下のように反映時期が異なります。 <UCSネットサーブからのご登録> 毎月19日21:00(※)までにお手続きいただいた場合、翌月10日(金融機関休業日の場合は翌営業日)の支払いから口座引落しになります。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので 詳細表示
引落日に残高不足で口座から引落しできなかった場合、どうしたらいいですか?
引落日以降の再度の引落しはございませんので、お手数ですが、下記UCSカスタマーセンターまでご連絡ください。担当者がお支払い方法などご案内いたします。 ■UCSカスタマーセンター 電話番号:0587-24-0300 営業時間:午前9:00~午後5:30 詳細表示
口座変更をしましたが、今月分は前の口座か新しい口座、どちらから引落しになりますか?
<UCSネットサーブよりお手続きされた場合> 毎月18日(※)午後9時までにご変更手続きを完了された場合、口座変更の「適用開始日」より、新しくご登録いただいた口座からのお引落し開始となります。 (※)月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください 詳細表示
カードの利用残高/ご利用可能額には、いつ引落し結果(お振込結果)が反映されるのか教えてください。
利用残高/ご利用可能額に、お引落し、またはお振込みの内容がが反映するまでには、 お引落し日(ご入金日)から3~5営業日ほど要します。 詳細表示
入金(振込み・口座引落し)した支払い分は、いつ頃カードの利用可能枠に反映されますか?
<当社指定口座へのお振込みの場合> 金融機関のお取り扱い日の翌日にご利用可能枠に反映します。 ※お振込み情報に誤り(振込先・ご名義人名等)などがあり、ご入金分の特定ができない場合は、反映に日数を要する場合がございます。 <口座お引落しの場合> 毎月10日(金融機関休業日の場合は翌営業日 詳細表示
カード利用代金の口座振替日(口座引落し日)は変更できますか?
毎月の口座振替日(口座引落し日)は変更できません。 毎月15日にご利用代金を締め切り、翌月10日(金融機関休業日の場合は翌営業日)にお客さまご登録の口座よりお引落しとなります。 ※ご登録のお引落し口座へは、10日(金融機関休業日の場合は翌営業日)の前営業日までにご準備をお願いいたします。 詳細表示
ご登録のお引落し口座は、①UCS会員専用アプリ、②UCSネットサーブ、③ご利用明細書(郵送)でご確認いただけます。 <①UCS会員専用アプリでの確認方法> ホーム画面「ご利用明細を見る」→「お支払い金額」の右側の[i]のアイコンをタップしてください。→「ご利用照会」下部の「ご指定お引落口座」よりご確認 詳細表示
引落しができなかったので、コンビニで支払う方法を教えてください。
お引落しができなかった場合、下記いずれかの方法でお支払いをお願いいたします。 <振込依頼書によるお支払いをご希望の場合> お客様のお引落しが当社で確認ができなかった場合、コンビニでお支払いができる「振込依頼書」をお送りします。 「振込依頼書」が届きましたら記載のコンビニにてお支払いをお願い 詳細表示